0 21 555 8337
Catalog

Cum cumpar

Produsele din magazinul nostru se pot achizitiona prin plasarea unei comenzi online, telefonic sau prin email.

Bine de Stiut:

     ✔ Livrarea este gratuita in Romania, pentru comenzi de peste 299 Lei.

     ✔ Pentru comenzi sub 299 Lei, taxa de transport este de 19.99 Lei (orase din aria de acoperire Fan Curier)

     ✔ Puteti opta pentru: Plata Ramburs (numerar la livrare), Plata Online (card) sau Plata prin OP (transfer bancar)

     ✔ Comenzile se livreaza in aproximativ 2 - 3 zile lucratoare, dupa procesarea acestora.

     ✔ Produsele comandate se pot returna in termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora. 

1. Plaseaza Comanda Online

     Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din stanga paginii ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii.

     Alegeti produsele dorite si apasati butonul "Adauga in cos".

     Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, puteti vizualiza continutul cosului de cumparaturi, apasand iconita "Cosul meu" din coltul din dreapta, sus a website-ului, apoi apasati butonul "Vezi cosul".

     Pe pagina de finalizare a comenzii:

  • Daca sunteti client nou, bifati optiunea "Client Nou", completati datele dvs personale, adresa de livrare, alegeti metoda de plata si apasati butonul "Finalizeaza Comanda".
  • Daca sunteti client existent, bifati optiunea "Sunt deja client", completati nume utilizator si parola pentru a va loga in cont. Ulterior, completati datele si finalizati comanda prin apasarea butonului "Finalizeaza Comanda"

     Comanda Dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In curs de confirmare". In momentul procesarii comenzii de catre lila-rossa.ro, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata". Cu ajutorul datelor de autentificare puteti face modificari in contul dvs. privind datele de contact, veti avea o evidenta a comenzilor anterioare si in curs si este util in plasarea viitoarelor comenzi, nefiind necesara reintroducerea datelor de contact. 

2. Plaseaza comanda telefonic. Apelati numarul de telefon 031 640 2323 de LUNI pana VINERI, in intervalul orar 08:00 - 17:00, si un agent de vanzari va prelua comanda Dvs.


3. Plaseaza comanda prin email. Ne puteti trimite un email la adresa comenzi@kubato.ro, cu datele dvs (nume, prenume, numar de telefon) impreuna cu produsele dorite.


METODE DE PLATA:

          

Plata online cu cardul (plata securizata, prin Mobilpay).

Plata prin virament bancar (ordin de plata). Livrarea marfii se face dupa confirmarea platii in contul SC Lila Rossa Engros S.R.L.

Plata ramburs:  plata comenzii se efectueaza numerar, la momentul primirii coletului. 

INFORMATII LIVRARE:

      Livrarea produselor pentru comenzile ce depasesc 299 de lei se face GRATUIT.  In cazul comenzilor cu o valoare mai mica de (249.99 Ron - inclusiv TVA) costul livrarii este 19.99 Ron (TVA inclus).